Política de Privacidad y Protección de Datos
En Finapptica valoramos y protegemos la privacidad de nuestros clientes, usuarios y colaboradores. Este documento detalla cómo tratamos su información personal conforme a la legislación de la República de Costa Rica.
Tratamiento Seguro de Información Financiera y Bancaria
Al realizar pagos, patrocinios o donaciones (incluyendo la iniciativa de directorio sin gluten Miri y servicios de desarrollo), Finapptica nunca almacena, no tiene acceso ni procesa en sus servidores los números de su tarjeta de crédito o débito ni sus códigos de seguridad CVV/CVC.
La transacción se procesa íntegramente a través de pasarelas de pago electrónicas debidamente autorizadas bajo certificación internacional PCI-DSS Nivel 1 y tokenización de alta seguridad autorizada por los bancos adquirentes en Costa Rica.
01. Responsable de la Base de Datos
De conformidad con lo establecido en la Ley de Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales (Ley N° 8968) de la República de Costa Rica y su Reglamento, el responsable de las bases de datos obtenidas a través de este portal y sus aplicaciones derivadas es:
- Responsable Comercial: Finapptica
- Domicilio: San José, Costa Rica
- Correo Electrónico para Privacidad: contacto@finapptica.com
- Iniciativas vinculadas: Portafolio Finapptica, App de Agenda y Proyecto Miri (directorio sin gluten, foros y recetas).
02. Datos Personales que Recopilamos
Recopilamos únicamente los datos necesarios y pertinentes para brindar nuestros servicios tecnológicos o procesar aportes:
03. Finalidad del Uso de los Datos
Los datos personales recopilados se utilizan estrictamente para las siguientes finalidades legítimas:
- Atender y responder cotizaciones, mensajes y solicitudes enviadas a través de nuestro sitio web.
- Desarrollar y dar seguimiento a proyectos de desarrollo web, software y aplicaciones móviles contratadas.
- Generar comprobantes de pago, facturación electrónica y recibos de confirmación tras realizar transacciones de patrocinio o donaciones a proyectos como Miri.
- Garantizar la seguridad técnica de la plataforma y prevenir actividades fraudulentas en transacciones en línea en coordinación con los sistemas antifraude de las pasarelas de pago autorizadas.
- Cumplir con obligaciones legales, tributarias y regulatorias vigentes en Costa Rica.
04. Procesamiento por Terceros (Pasarelas de Pago Autorizadas)
Finapptica no comercializa, no cede ni transfiere sus datos personales a terceros con fines publicitarios.
Únicamente compartimos la información estrictamente requerida con proveedores de infraestructura y servicios esenciales para la ejecución de la relación comercial:
- Pasarelas de Pago Certificadas: Plataformas de procesamiento e intermediación que gestionan la validación bancaria de cobros en Colones (CRC) y Dólares (USD). Los datos ingresados en el formulario de pago son cifrados bajo sus estrictas políticas de privacidad y protocolos de seguridad PCI-DSS Nivel 1.
- Entidades Gubernamentales y Judiciales: Solo en caso de requerimiento expreso fundado en la ley costarricense o mandato de autoridad judicial competente.
05. Derechos del Titular (Derechos ARCO)
En cumplimiento del artículo 5 y concordantes de la Ley N° 8968, los titulares de los datos tienen derecho a ejercer de manera gratuita y en cualquier momento sus facultades de:
Para ejercer cualquiera de estos derechos, basta con enviar un correo electrónico con su solicitud expresa a: contacto@finapptica.com. Atenderemos su solicitud en los plazos previstos por la normativa costarricense.
06. Uso de Cookies y Tecnologías Similares
Nuestro sitio web puede utilizar cookies técnicas necesarias para el funcionamiento de la navegación, personalización de sesión y métricas anónimas de rendimiento. El usuario puede deshabilitar o eliminar las cookies en cualquier momento a través de la configuración de su navegador de internet sin que ello impida la lectura del sitio.
07. Medidas de Seguridad
Finapptica aplica estándares técnicos y organizativos modernos para proteger la información contra accesos no autorizados, alteración o pérdida. Todas las conexiones entre su navegador y nuestro sitio utilizan certificados SSL/TLS con encriptación robusta de extremo a extremo.
08. Modificaciones a esta Política y Contacto
Finapptica se reserva el derecho de actualizar esta política para reflejar modificaciones operativas, legales o requerimientos de pasarelas de pago. Toda actualización será publicada en esta misma página con su fecha de vigencia.